עודכן לאחרונה בתאריך: 22/7/26

מחוברות – פתרונות ניהול משרד לעסקים רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד, מקצועי ונגיש לכלל לקוחותיה ומשתמשי האתר, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

אנו פועלות לקידום נגישות השירותים והתכנים המוצעים באתר, מתוך מחויבות לאפשר לכל אדם לקבל מידע, להתרשם מהשירותים, לקרוא תכנים מקצועיים וליצור עמנו קשר באופן נוח, ברור ושוויוני ככל הניתן.

הצהרת נגישות זו נועדה לפרט את התאמות הנגישות באתר, את השימוש בכלי הנגישות המוטמע באתר, את דרכי הפנייה בנושא נגישות ואת מחויבותנו להמשך שיפור חוויית השימוש באתר.

1. נגישות אתר האינטרנט

אתר האינטרנט של מחוברות נועד להציג מידע אודות פעילות העסק, לרבות שירותי ניהול משרד, אדמיניסטרציה פיננסית, ניהול פרויקטים, שיווק ומכירות, עוזרת אישית, אימון מנהלים, תכנים מקצועיים ודרכי יצירת קשר.

האתר פועל במטרה להיות נגיש ככל הניתן ובהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ובהתאם לעקרונות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG.

2. כלי נגישות באתר

באתר מוטמע תוסף הנגישות ALLY, המסייע בשיפור חוויית הגלישה ובהתאמת האתר לצרכים שונים של משתמשים עם מוגבלויות.

באמצעות כלי הנגישות באתר ניתן, בין היתר, לבצע התאמות שונות אשר עשויות לסייע בגלישה, כגון התאמות תצוגה, קריאות, ניגודיות, ניווט ושימוש נוח יותר בתכני האתר.

יובהר כי תוסף הנגישות מהווה כלי עזר חשוב לשיפור חוויית המשתמש, אולם אין בו כשלעצמו כדי להבטיח נגישות מלאה ומוחלטת של כל רכיבי האתר בכל מצב, בכל דפדפן, בכל מכשיר או בכל טכנולוגיה מסייעת.

3. התאמות נגישות באתר

במסגרת הנגשת האתר נעשה מאמץ לאפשר שימוש נוח ונגיש, בין היתר באמצעות:

• מבנה אתר ברור ופשוט לניווט;
• תפריטי ניווט אחידים וברורים;
• שימוש בכותרות ותכנים מסודרים;
• התאמה לתצוגה במכשירים שונים, לרבות מחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים;
• אפשרות ניווט בסיסית באמצעות מקלדת;
• שימוש בטקסטים ברורים וקריאים;
• התאמות ניגודיות צבעים ככל הניתן;
• סימון שדות בטפסים באופן ברור;
• מתן אפשרות ליצירת קשר באמצעים שונים, לרבות טלפון, דוא"ל, טופס מקוון ו־WhatsApp;
• שימוש בתוסף נגישות ייעודי לצורך ביצוע התאמות תצוגה ושימוש.

4. שירותי העסק

מחוברות מספקת שירותי ניהול משרד, ליווי עסקי, אדמיניסטרציה, ניהול פרויקטים ושירותים עסקיים נוספים.

לעסק אין מקום פיזי קבוע לקבלת קהל. השירותים ניתנים בעיקר מרחוק, באופן מקוון, טלפוני או באמצעי תקשורת אחרים, וכן בפגישות המתואמות מראש לפי הצורך.

ככל שנדרשת התאמת נגישות מיוחדת לצורך קבלת שירות, שיחה, פגישה מקוונת, הדרכה או כל התקשרות אחרת עם מחוברות, ניתן לפנות אלינו מראש ואנו נעשה מאמץ סביר לספק מענה מתאים בהתאם לנסיבות.

5. תכנים שאינם נגישים במלואם

למרות המאמצים המושקעים בהנגשת האתר, ייתכן כי חלק מהעמודים, הרכיבים, התמונות, המסמכים, הטפסים, הקישורים או התכנים באתר טרם הונגשו באופן מלא או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי מתאים.

ככל שיופיעו באתר מסמכים, קבצים, סרטונים, רכיבי צד שלישי, תוספים או קישורים חיצוניים שאינם בשליטת מחוברות, ייתכן כי נגישותם אינה מלאה.

אם נתקלת בתוכן שאינו נגיש או בקושי בשימוש באתר, נשמח לקבל פנייה ונפעל לבחינת הנושא ולתיקון ככל שניתן.

6. דרכי פנייה בנושא נגישות

אם נתקלת בקושי בגלישה באתר, בשימוש בטופס יצירת הקשר, בקריאת תוכן, בהפעלת רכיב מסוים או בקבלת שירות, ניתן לפנות אלינו ונשמח לסייע.

בעת הפנייה מומלץ לציין:

• תיאור הבעיה;
• כתובת העמוד שבו נתקלת בקושי;
• סוג המכשיר שבו נעשה שימוש;
• סוג הדפדפן;
• טכנולוגיה מסייעת שבה נעשה שימוש, ככל שרלוונטי;
• פרטי התקשרות לצורך חזרה.

7. פרטי קשר לפניות בנושא נגישות

ניתן לפנות אל מחוברות בנושא נגישות באחת מדרכי ההתקשרות הבאות:

שם העסק: מחוברות – פתרונות ניהול משרד לעסקים
אשת קשר: מורן מרקוביץ
טלפון: 052-6478063
דוא"ל: hello@mechubarotva.com
טופס יצירת קשר באתר: באמצעות עמוד יצירת הקשר באתר

מחוברות תעשה מאמץ להשיב לפניות בנושא נגישות בהקדם האפשרי ולטפל בליקויים ככל שיימצאו וככל שהדבר מצוי בשליטתה.

8. המשך שיפור הנגישות

מחוברות פועלת לשיפור מתמשך של נגישות האתר והשירותים הניתנים על ידה.

ייתכן שמעת לעת יבוצעו באתר עדכונים, שינויים, תוספות תוכן או התאמות טכנולוגיות, ולכן ייתכנו פערים זמניים בנגישות. אנו מזמינות את משתמשי האתר לפנות אלינו בכל הערה, בקשה או הצעה לשיפור בנושא נגישות.

9. עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ביום: 22/7/26.

מחוברות רשאית לעדכן הצהרה זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים, בדרישות הדין או בהתאמות הנגישות שיבוצעו.